Сделаем жизнь светлее и теплее

карта сайта

Порядок работы РУП "Гродноэнерго" с письменными обращениями граждан и юридических лиц

 

Письменное обращение в РУП «Гродноэнерго» можно подать следующими способами:

  • направить  письменное обращение  в адрес аппарата управления предприятия, филиала или его обособленного структурного подразделения (района электрических сетей и т.п.) средствами почтовой связи или передать нарочно. Список структурных подразделений с указанием почтовых адресов, номеров телефонов и режима работы расположен на ЭТОЙ СТРАНИЦЕ (кликните для перехода);

  • внести запись в книгу замечаний и предложений. Перечень филиалов РУП "Гродноэнерго" и их обособленных подразделений (мест реализации товаров, выполнения работ или оказания услуг), в которых ведется книга замечаний и предложений расположен на ЭТОЙ СТРАНИЦЕ (кликните для перехода). Информация о конкретном месте нахождения книги размещена на информационных стендах предприятия и его структурных подразделений;

    Все обращения будут рассмотрены в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

      При несогласии с принятым решением, качеством рассмотрения или полнотой ответа на обращение, можно обратиться в вышестоящие организации, сведения о которых расположены на ЭТОЙ СТРАНИЦЕ (кликните для перехода).